Pampasan kematian selesai!

Ingat lagi kes arwah M. Ezzaq yang meninggal dunia ketika travel di Indonesia?
.
Alhamdulillah, hari ini terima cek pampasan kematian klien, sebagai agen takaful saya rasa bahagia & terharu bila dapat membantu klien selesaikan claim bernilai RM94,065.93 untuk ditinggalkan kepada ibubapa tersayang.
.
Arwah klien berumur 23 tahun & baru mencarum selama setahun 6 bulan di PruBSN Takaful. Al-fatihah untuk arwah M.Ezzaq, semoga rohnya dicucuri rahmat.
.
'MATI ITU PASTI' tidak kenal umur, pangkat ataupun darjat.
.
Kredit: Afina Mohamed

PRUBSN TAKAFUL CAN BE TRUSTED. Semuanya Telah Selesai

Alhamdulillah semuanya telah selesai. Kes yang membabitkan tuntutan takaful yang menjadi viral di media sosial telah selesai sepenuhnya setelah Encik Muhd Shakir mengadakan perbincangan dengan pihak atasan Prudential Bsn Takaful Berhad. Baca tulisan Encik Shakir di bawah.

Hari ini telah diadakan perbincangan antara saya (MUHD SHAKIR ASSALAM BIN YA) dan dua orang pihak atasan Prudential Bsn Takaful Berhad. Perbincangan diadakan di Kota Bharu Kelantan.

Hasil daripada perbincangan sebentar tadi, kedua-dua belah pihak bersetuju bahawa terdapat sedikit salah faham antara kami. Dan disebabkan salah faham tersebut, maka perkara ini menjadi semakin rumit. Namun begitu, kami juga bersetuju bahawa kes ini telah selesai sepenuhnya.

Saya secara peribadi menganggap kes ini telah berjaya diselesaikan secara profesional oleh pihak Prudential Bsn. Tindakan yang agresif dan profesional ini adalah lambang prihatin pihak Prudential Bsn kepada pemegang polisi Prudential Bsn.

Saya ucapkan ribuan terima kasih kepada pihak Prudential Bsn atas penyerahan cek tuntutan bagi pihak anak saya bernilai RM 2,609.20. Nilai tuntutan ini adalah tidak sebesar mana pun jika dibandingkan dengan `respon` dan tanggungjawab yang telah dilaksanakan oleh pihak Prudential Bsn dalam menyelesaikan kes ini.

Dengan penuh hormat, saya menarik balik kenyataan saya sebelum ini yang menyatakan PRUDENTIAL BSN PENIPU BESAR. Saya juga akan terus menjadi pemegang polisi Prudential Bsn dan akan terus membayar caruman sebanyak +- RM 6000.00 sebulan bagi pihak saya dan keluarga saya.

Akhir sekali, saya sekali lagi mengucapkan ribuan terima kasih kepada pihak Prudential Bsn atas sikap proaktif terhadap masalah yang berlaku.

Sekian,

Terima Kasih.

MUHD SHAKIR ASSALAM BIN YA

08 MEI 2015 4.37 pm
Kota Bharu, Kelantan.

P/S : Smoga peristiwa ini menjadi pedoman dan iktibar kepada para pengguna dan juga kepada mana-mana syarikat yang menawarkan perkhidmatan ini.

Claim Decline

Sekadar berkongsi pengalaman semalam.

Bagi pemegang polisi yang ingin masuk ke hospital swasta untuk mendapatkan rawatan, mestilah terlebih dahulu mendapat GL (gurantee Letter ) daripada pihak Prudential.

Semalam seorang cleint saya, ingin mendapatkan rawatan di hospital DEMC Shah Alam akibat daripada Gastrik tetapi permohonan GL nye telah ditolah dan pihak Prudential memohon untuk membuat pembayaran melalui pay and claim, maksudnya bayar dahulu dan claim kemudian.
Ini adalah kes pertama saya yang cleint saya tidak dapat GL.

Perlu diingatkan bahawa kes ini berlaku adalah disebabkan,

- klein saya baru sahaja melepasi tempoh 120 hari tempoh menunggu tidak sampai sebulan lagi.

-dan untuk penyakit Gastrik ini tidak akan berlaku dalam tempoh 2 atau 3 minggu, kemungkinan ia telah berlaku lama, dan kesan sakitnya itu baru terasa. (Maksudnya sakit ini telah ada dalam tempoh 120 hari)

-kleint ini baru membayar 4 bulan sahaja polisi takaful, dan medical ini terlalu baru.

Kesimpulannya, seseorang mestilah memohon Takaful seawal mungkin dan ketika diri sendiri betul-betul sihat...

Tabungan takaful adalah duit orang ramai, pihak Takaful begitu berhati-hati dalam menunaikan amanah.

‪*di‬ bawah adalah gambar yang menunujukkan claim yang dibayar pada tahun lepas sebanyak RM 227.8 milion.
Dan setakat Q1 2015 RM 86 juta telah diclaim.

Shahrul Afzam Mohamad
Bilion and bilion served
Prudential Bsn Takaful
Al isra associate
019-4552664